23 مهر 1393

بازخورد مشتری را بگیرید

474 times

کنترل کردن که یکی از شش مهارت کلیدی است ، بدین معنی است که قبل از آن که یکی از شما به موضوع دیگری بپردازید ، از مشتری بپرسید که درباره آن چه گفته اید چه احساسی دارد . کنترل کردن برای بازخورد یک مهارت اساسی برای فروشندگانی است که واقعا می خواهند بدانند در تامین نیازهای مشتری تا چه حد موفق بوده اند . این کار سبب می شود که ملاقات به صورت محاوره ای باقی بماند .مهم تر اینکه بازخورد حاصل از کنترل کردن به شفاف تر کردن پیام شما و مطمئن تر کردن شما به انجام معامله کمک می کند ، چون دقیقا می فهمید که مشتری چه پاسخی ممکن است به شما بدهد . علاوه بر این ، کنترل کردن به شما کمک می کند که موانع و فرصت ها را شناسایی کنید و بتوانید به آنها رسیدگی نمایید

. کنترل کردن مهارتی است که فروشندگان بیشتر از هر مهارت دیگری در مقابل آن مقاومت می کنند ولی با تمرین متوجه می شوند که کنترل کردن یک کار اجتناب ناپذیر است و یک سلاح مخفی سودمند می باشد

: چند راهبرد کلیدی برای گرفتن بازخورد 

قبل از رفتن به مرحله بعد ، بازخورد مشتری را بگیرید  

در سرتاسر ملاقات از سوالات کنترلی استفاده کنید 

 

. »» کنترل کردن ، قطب نمای شما برای ماندن در مسیر صحیح است . ««

Last modified on پنج شنبه, 01 آبان 1393 06:49
Super User

Lorem ipsum dolor sit amet, sic genero nomine Piscatore mihi.

عضویت در خبرنامه

لطفا برای عضویت در خبرنامه آدرس ایمیل خود را وارد نموده و کلید عضویت را بزنید .

لیست قیمت